Si hoy solo cobras con datáfono, migrar a Bre-B no es apagar un sistema y prender otro: es sumar una forma de cobro nueva, gratis en la mayoría de los casos, sin dejar de recibir tarjetas. Esta guía es la ruta práctica, paso a paso, para hacerlo sin enredos.
No necesitas comprar ningún equipo nuevo. Todo lo que sigue se hace desde la app de tu banco o billetera y toma, en la mayoría de los casos, menos de media hora.
Paso 1: elige dónde vas a recibir el dinero
Bre-B no es un producto nuevo que tengas que contratar aparte: lo activas desde la cuenta o billetera que ya tienes, o desde una nueva si quieres separar las ventas del día a día de tu cuenta personal. Lo único que necesitas es que esa entidad ya esté conectada a Bre-B, y a estas alturas la gran mayoría de bancos y billeteras colombianas lo están.
Si tu negocio es persona jurídica, revisa con tu banco si te corresponde el Código Único de Comercio como llave, en vez de cédula o celular.
Paso 2: crea tu llave Bre-B
Entra a la app de tu banco o billetera, busca la sección de Bre-B y registra tu llave: puede ser tu celular, tu cédula, tu correo o un código alfanumérico que te sugiera la entidad. Esta llave reemplaza el número de cuenta largo que antes tenías que dictarle a cada cliente.
Puedes tener varias llaves asociadas a la misma cuenta (por ejemplo, celular y un alias para el negocio), pero cada llave solo puede estar registrada en una cuenta a la vez. El detalle completo está en llaves Bre-B para negocios.
Paso 3: genera y exhibe tu QR
- La mayoría de bancos y billeteras te dejan generar un QR fijo (siempre el mismo, el cliente digita el monto) o uno de monto fijo por venta (más cómodo para que el cliente no se equivoque).
- Imprímelo y ponlo en el mostrador, al lado de la caja o del datáfono. No necesitas un soporte especial: una hoja plastificada funciona.
- Si vendes en ferias o fuera de un local fijo, ten el QR también guardado en tu celular para mostrarlo en pantalla. Más sobre esto en cobrar en ferias y eventos sin datáfono.
Paso 4: capacita a quien cobra
La diferencia más grande frente al datáfono es que nadie te dice en el momento "pago aprobado": el cliente escanea, paga desde su banco, y el aviso te llega a ti por notificación o correo. Deja claro con tu equipo qué hacer mientras llega esa confirmación, en vez de confiar en el pantallazo del cliente, que puede ser falso.
Si varias personas cobran por ti, define también cómo van a cuadrar caja al final del turno. Lo cubrimos en cuadrar caja con pagos por transferencia.
Paso 5: decide qué pasa con el datáfono
No tienes que cancelarlo. La mayoría de negocios que migran dejan el datáfono activo para quien paga con tarjeta de crédito o a cuotas, y usan el QR Bre-B para el resto, que suele ser la mayoría de las ventas. Así combinas lo mejor de los dos sin perder clientes que solo tienen tarjeta.
Si tu volumen con tarjeta es bajo y el datáfono te cuesta un arriendo fijo mensual además de la comisión por venta, haz la cuenta de cuánto te ahorrarías dejándolo solo para emergencias. El detalle de tarifas está en cuánto cobra un datáfono en Colombia.
Paso 6: no olvides la factura electrónica
Cambiar el medio de pago no cambia tus obligaciones de facturación: si estabas obligado a facturar electrónicamente cobrando con datáfono, lo sigues estando cobrando con Bre-B. Confirma con tu contador cómo vas a registrar estos ingresos, sobre todo si usas un QR fijo donde el monto no queda asociado automáticamente a una factura.
El paso que más negocios se saltan: confirmar cada pago
Con el datáfono, el aparato confirma el pago por ti. Con el QR, ese trabajo pasa a tu equipo: revisar el aviso del banco, ver que el monto cuadre y recién ahí entregar. En un mostrador ocupado, ese paso manual es el que más fricción genera y el que más espacio deja para errores o estafas.
Comfirme lee el aviso de pago que te llega por correo de Nequi o Bancolombia, comprueba que sea auténtico y te lo anuncia en pantalla y en voz alta con el monto, quién pagó y desde qué banco, normalmente en unos segundos. No importa si el pago llegó por Bre-B o por transferencia normal: la confirmación funciona igual. Cero comisión por venta: el Plan Básico cuesta $40.000 al mes hasta 300 pagos, y tienes 2 días gratis para probarlo.