El datáfono es cómodo: el cliente pasa la tarjeta y listo. Pero cada venta deja un porcentaje en el camino, más un valor fijo, más IVA y retenciones. Al final del mes, esa suma puede ser más de lo que pagas de servicios en tu local.
En esta guía comparamos las tarifas publicadas por los proveedores más usados, hacemos las cuentas con un ejemplo y te mostramos una alternativa que se volvió real con Bre-B: cobrar por QR con 0 % de comisión por venta.
Cómo se cobra un datáfono: las tres partes de la comisión
Casi todos los proveedores cobran una combinación de:
- Un porcentaje de cada venta, por ejemplo 2,89 %.
- Un valor fijo por transacción, por ejemplo $300.
- IVA sobre la comisión y retenciones de ley (según tu régimen tributario), que se descuentan del pago que recibes.
Además, algunos cobran el aparato, un arriendo mensual o un recargo por tarjetas internacionales. Por eso conviene mirar la tarifa completa y no solo el porcentaje.
Tarifas publicadas de los principales proveedores
Estas son las tarifas que cada proveedor publica en su sitio. Pueden cambiar, así que confirma antes de contratar:
| Proveedor y medio | Tarifa publicada |
|---|---|
| Bold · Datáfono | 2,89 % + $300 + retenciones de ley |
| Bold · Link de pago | 3,29 % + $900 |
| Bold · QR y billeteras | 1,5 % sin retenciones |
| Bold · Tarjeta internacional | +1 % adicional |
| Wompi · Plan Avanzado | 2,65 % + $700 + IVA |
| Wompi · Pagos con QR | 1 % |
| Nequi Negocios · QR Negocios Bre-B | Sin costo |
| Nequi Negocios · Links de pago (Wompi) | Desde 1,5 % + IVA |
Como referencia general, varias guías del mercado ubican las comisiones de datáfono entre 2,5 % y 3,5 % por transacción, más un valor fijo e IVA. Es un rango aproximado: lo que pagues depende del proveedor, del tipo de tarjeta y de lo que negocies.
Hagamos las cuentas: un ejemplo con 300 ventas al mes
Imagina un negocio que hace 300 ventas al mes de $30.000: $9.000.000 en ventas. Con las tarifas publicadas (antes de IVA y retenciones):
| Cómo cobras | Cálculo | Costo al mes |
|---|---|---|
| Datáfono (2,89 % + $300) | $260.100 + $90.000 | $350.100 |
| QR con 1,5 % | 1,5 % de $9.000.000 | $135.000 |
| QR Bre-B de Nequi Negocios + Comfirme | $0 de comisión + plan de $40.000 | $40.000 |
En este ejemplo, la diferencia entre el datáfono y cobrar por QR Bre-B supera los $300.000 al mes, que en un año son más de $3.700.000. Y el datáfono todavía no incluye el IVA sobre la comisión ni las retenciones.
El plan de Comfirme es fijo: los primeros 2 días son gratis y después el Plan Básico cuesta $40.000 al mes para hasta 300 pagos (con una tolerancia de 10). No importa si vendes $10.000 o $500.000: no se queda con ningún porcentaje.
Cuándo sí te conviene un datáfono
Seamos justos: el datáfono sigue teniendo sentido en algunos casos:
- Si muchos clientes pagan con tarjeta de crédito y quieren acumular puntos o diferir a cuotas.
- Si recibes turistas con tarjetas internacionales, que no tienen una app colombiana para pagar por Bre-B.
- Si tus ventas son de montos muy altos y tus clientes prefieren la tarjeta.
Para el resto, que en muchos negocios es la mayoría, el cliente ya tiene Nequi, Daviplata o la app de su banco en el bolsillo. Ahí el QR es igual de rápido y mucho más barato. Muchos negocios combinan los dos: QR como opción principal y datáfono solo para quien lo pida.
Cómo cobrar sin comisión por venta con Bre-B
- Saca tu QR de negocio en Nequi Negocios o Bancolombia. Te explicamos cómo en cómo cobrar con QR sin datáfono.
- Ponlo a la vista y avisa que aceptas pagos desde cualquier banco con Bre-B.
- Confirma cada pago antes de entregar. Aquí está el truco: sin datáfono, nadie te «imprime» la confirmación, así que tienes que revisar tú… o usar algo que lo haga por ti.
Comfirme hace ese tercer paso. Cuando entra un pago por Bre-B a tu Nequi o Bancolombia, lee el aviso oficial de tu banco, lo verifica y te lo anuncia en pantalla y, si lo activas, en voz alta. Sin datáfono, sin arriendo y con 0 % de comisión por venta.